Top.Mail.Ru

Настройка и интеграция IP-телефонии для бизнеса

Связь с клиентами в любом месте через Интернет без перебоев

Выгоды от использования IP-телефонии

Сокращение расходов компании на связь, потому как нет нужды прокладывать проводные телефонные линии и платить за междугороднюю и мобильную связь
IP-телефония для офиса упростит работу ваших операторов: совершать и принимать звонки можно непосредственно из CRM-системы
Многоканальный номер позволяет принимать несколько звонков сразу, что сократит время ожидания и повысит лояльность клиентов
Фиксация всех звонков и запись разговоров с клиентами поможет руководству оценить качество работы менеджеров
Если фирма переезжает в новый офис, то нет нужды менять существующую телефонию
ГРУППА КОМПАНИЙ
«ВИЗАРД»
Группа компаний «Визард» оказывает услуги по настройке и интеграции IP-телефонии для бизнеса с любой спецификой хозяйственной деятельности. Обеспечим стабильную связь между разными отделениями, филиалами, а также качественной коммуникацией с вашими клиентами, филиалами, деловыми партнерами. Наши квалифицированные и опытные специалисты разработают схему и помогут подключить IP-телефонию предприятиям Москвы, Твери и других городов России.

Что включают в себя работы по настройке и интеграции IP-телефонии

Организация телефонной связи в офисе заказчика представляет собой комплекс мероприятий:

Аудит потребностей

Анализируются текущие счета за телефонию, скорость и бесперебойность интернета, текущие и будущие потребности.

Выбор провайдера

Подбирается с учетом следующих параметров: абонентская плата, возможности для совершения звонков (бесплатные внутренние, входящие и исходящие многоканальные линии), необходимые опции (коллтрекинг, открытый API, голосовая почта и пр.).

Подбор оборудования

В соответствии с поставленными заказчиком задачами составляется перечень необходимых технических средств связи: смартфоны, обычные или IP-телефоны, роутер, гарнитура, коммутаторы, шлюзы и др.

Внедрение и настройка

Технические специалисты устанавливают и подключают необходимое оборудование. Программисты настраивают соответствующее программное обеспечение и отлаживают схему звонков.

Интеграция с Web и CRM

На сайт компании добавляются виджеты для совершения обратного звонка, переадресации для общения с оператором через мессенджеры. Синхронизация с CRM-системой.

Проверка связи

Проводится тестовое испытание всех каналов созданной системы, обеспечивается мониторинг всех ключевых параметров качественного соединения: скорости, бесперебойности, наличия помех и пр.

Инструктаж

Персонал клиента получает инструкции и алгоритмы по эксплуатации всех элементов созданной беспроводной телефонии.

Реализованные проекты

Почему сотрудничество с нами —
правильный выбор
ТОП-1 партнер фирмы «1С» в Тверском регионе и ТОП-50 в России
«ВЦ Визард-С» занимает 1-ое место в Тверской области по рейтингу партнеров фирмы 1С и входит в ТОП-50 партнеров по России.
Международный стандарт качества ISO 9001:2015
Система менеджмента качества в компании соответствует международному стандарту ISO 9001:2015, что является гарантией высокого качества оказываемых услуг. Аудит проводила компания DNV, которая входит в 5-ку крупнейших аудиторских компаний мира.
2000+ реализованных проектов
У нас большой опыт на производственных и торговых предприятиях в автоматизации бухгалтерского, налогового, управленческого учета, бюджетирования, МСФО, различных видов производственного планирования, ячеистого склада и многих других подсистем по всей России.
120+ сертифицированных специалистов 1С
В штате нашей компании более 120 специалистов, аттестованных на внедрение технологий и решений системы 1С:Предприятие, которые будут участвовать в решении Ваших задач.
Высокие компетенции
Являемся официальным партнером 1С и обладаем сертификатами по ключевым статусам: 1С:Реальная автоматизация, 1С:Центр сопровождения, 1С:Центр ERP.
20+ лет безупречной работы
Многолетний качественный опыт реализации проектов любой сложности и широких сфер деятельности.
Федеральная компания
Автоматизируем бизнес по всей территории РФ: оказываем все виды услуг 1С в Твери, Москве и других регионах России.
Более 20 лет безупречной работы
За более чем 20-летний срок деятельности мы выросли в крупную стабильную компанию, которую рекомендуют наши клиенты.
Комплексное решение
задач Вашего бизнеса!
Более 20 лет безупречной работы
За более чем 20-летний срок деятельности мы выросли в крупную стабильную компанию, которую рекомендуют наши клиенты.
Комплексное решение
задач Вашего бизнеса!

Наши компетенции

Система управления качеством в компании соответствует международному стандарту ISO 9001:2015.

Оказываем все виды консультационного и технологического обслуживания пользователей программ 1С.

Статус подтверждает наличие высоких компетенций у наших сотрудников, позволяющих осуществлять значимые доработки учетных систем под специфику бизнеса.

Оказываем все необходимые услуги по установке, внедрению и сопровождению программного обеспечения, в том числе услуги по автоматизации процессов документооборота.

У нас есть опыт внедрения сервиса Фирмы «1С» для кадрового электронного документооборота — 1С:Кабинет сотрудника.

Мы обладаем компетенциями по ERP-решениям, в том числе: специалисты и консультанты по ключевым подсистемам, не менее одного успешного внедрения 1С:ERP.

Это статус, наделяющий нас правом предоставлять клиентам весь функционал сервиса «1С:Предприятие 8 через Интернет», включая формирование и сдачу электронной отчетности.

Мы являемся аттестованным партнером фирмы 1С.

Нам доверяют

    Остались вопросы?

    Отправьте заявку и получите подробную консультацию


    Мы используем Яндекс Метрику и файлы Cookie, чтобы сделать работу с сайтом удобнее. Продолжая находиться на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности